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Responsable Exploitation – Fiche métier

Le Responsable Exploitation est l’interface entre les différents services opérationnels.
Sa mission principale consiste à assurer la conduite et la surveillance de l’exploitation logistique sur site et de coordonner l’activité de l’entrepôt : la réception, la gestion du stock, la préparation des commandes et les expéditions.
Le Responsable Exploitation est chargé de mettre en place la politique d’optimisation des moyens humains et du matériel nécessaire à l’atteinte des objectifs définis en termes de taux de service et de réduction des coûts.
Il est également garant de ses équipes, des matériels, des installations et des bâtiments dans le respect des procédures.
Il met en place les indicateurs de satisfaction client et de mesure de la performance de ses équipes.
Le Responsable Exploitation est responsable des équipes opérationnelles du site : Caristes, Magasiniers, Préparateurs de Commande, Exploitants et Chefs d’Équipes.
Dans certaines organisations, le Responsable Exploitation peut être en charge du Service Transport

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