Gestionnaire SAV et Avaries Anglais Courant H/F

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Page Personnel Transport et Logistique est leader dans le recrutement et l’intérim spécialisés d’employés, d’agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers du transport et de la chaîne logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d’une équipe de Consultants spécialisés.

Notre client, acteur incontournable de la logistique et du transport, recherche un Gestionnaire SAV et Avaries Anglais Courant disponible immédiatement et pour au moins 6 mois.

Au sein du Service Clients, en tant que Gestionnaire SAV Transport Anglais Courant, vos missions sont :

  • Traiter les litiges de bout en bout après un processus de formation, en analysant et en apportant une réponse appropriée,
  • Assurer l’édition des factures/avoirs,
  • Contrôler la conformité des documents,
  • Vérifier l’application du référentiel des prix,
  • Assurer l’enregistrement des réclamations clients,
  • Traiter les réclamations liées aux avaries, déterminer les responsabilités,
  • Apporter les correctifs requis lorsqu’une anomalie est détectée,
  • Effectuer le reporting,
  • Traiter les opérations sur SAP (achats, ventes, facturation).

De formation de type Bac +2 minimum, idéalement avec spécialisation en transport et logistique, vous justifiez d’au moins une expérience en relation client/transport.

Vous interagissez avec un client suèdois en anglais, votre niveau doit être opérationnel (écrit et oral, réunions, échanges téléphoniques).

Vous êtes disponible immédiatement.

Mission de longue durée.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à contact@francesupplychain.org


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