PUBLICATIONS & OUTILS

Le Responsable Exploitation Transport a pour objectif d’organiser au mieux les opérations de transport d’un site ou périmètre géographique. Il assure un rôle d’achat et de pilotage opérationnel des prestataires et sous-traitants transport.
En charge des opérations de transport et de leur rentabilité, il prend en compte les objectifs de qualité (fiabilité des délais et de l’intégrité des flux) suivant les engagements de services des contrats clients (SLA).
Il établit et gère le(s) plan(s) de transport, les procédures à utiliser et définit les moyens à mettre en œuvre qu’ils soient en propre ou sous-traités dans le cadre de plans de transport réguliers ou adaptés aux besoins.
Il se base sur un portefeuille de partenaires homologués ou réalise des opérations d’affrètement au coup par coup.
Il est amené à participer à la réponse aux cahiers des charges clients pour la partie Transport.
Pour ce faire, il se base sur son organisation existante ou formalise les expressions de besoin, met au point les cahiers des charges aux sous-traitants en lien avec ses besoins d’exploitation et les exigences de services et les cahiers des charges clients.
Il mène les négociations d’achats de la présélection à la contractualisation avec les sous-traitants retenus.
Il s’assure du déploiement des solutions retenues.
Il met en place les process de travail, tout comme les procédures de gestion des aléas, de résolution de problèmes et organise un système d’alerte et de solutions de rechange.
Il est en charge de la gestion humaine et sociale de ses équipes.
Il gère le parc de véhicules sous sa responsabilité (achats, maintenance).
Il s’assure du respect des procédures qualité, des normes de sureté/sécurité et des règles d’hygiène, tant par ses équipes que ses sous-traitants. Il est responsable du respect par tous des réglementations en vigueur.
Il sait gérer contentieux et litiges avec ses clients et sous-traitants.
Il partage et analyse avec chacun les informations opérationnelles et les indicateurs de performance de son activité et les rencontre périodiquement