Lancée en 2004, elle s’est très rapidement imposée comme une référence de l’Enterprise Service Management: une plateforme unique pour connecter métiers et fonctions supports de l’entreprise. Que ce soit pour l’IT, en devenant le socle d’une approche IT4IT, pour les RH, en simplifiant les parcours de recrutement ou bien pour les « Facilities » pour piloter les installations et les services aux employés.
Les capacités de la plateforme permettent également à nos clients de dépasser ce cadre du « Service Management » interne pour structurer des workflows métiers, qui nécessitent de travailler plus efficacement avec leur entreprise étendue en écosystème. ServiceNow devient alors une plateforme de collaboration unique pour nos clients, leurs clients et leurs fournisseurs.
Cette visibilité sur des processus de bout en bout permet d’apporter des réponses à des problématiques clés des acteurs de la Supply Chain :
Maxime Aubry est Solution Consultant. Il accompagne les clients dans leur parcours avec la plateforme ServiceNow, de l’identification de problématiques opérationnelles au suivi de la réalisation de leurs projets.
Ingénieur de formation, spécialisé dans les systèmes de Production, il commence sa carrière chez Parfums Christian Dior, dans la planification des approvisionnements. C’est à cette occasion qu’il participe à un premier projet d’intégration ERP en tant que key user. Il rejoint alors le monde des éditeurs pour guider ses clients dans des projets de transformation ERP.
Après un parcours chez Infor, Synertrade et Oracle, sur les principales solutions ERP et SCM, côté Services et côté Avant-Ventes, il rejoint les équipes de ServiceNow début 2020 pour accompagner le développement de la plateforme sur des problématiques Manufacturing & Supply Chain.
Souhail Haddaji dirige l’équipe chez ServiceNow. A ce titre, il conseille les équipes dirigeantes des clients ServiceNow sur les trajectoires de transformation créatrices de valeur à long terme, adaptées à leurs objectifs stratégiques et qui tiennent compte de leur contexte spécifique. Il a à son actif l’accompagnement en transformation digitale de plusieurs entreprises du CAC 40, issues de divers secteurs comme l’industrie, la banque ou la grande distribution.
Avant de rejoindre ServiceNow, il a travaillé entre autres chez Gartner (Londres), Capgemini Consulting (Paris et Dubaï) et le groupe de télécommunications émirati (EITC-du) à Dubaï comme Vice-Président Transformation et Développement Produit.
Ingénieur Télécoms de formation, Souhail Haddaji détient un MBA de l’université de Texas à Dallas, est diplômé de INSEAD ainsi que du MIT-Sloan School of Management (digital Platforms).
Cédric Lafosse dirige une équipe de consultants dédiés au secteur Manufacturing & Utilities chez ServiceNow qu’il a rejoint en 2019.
Expérimenté dans le domaine de l’automatisation des processus d’entreprise, Cédric accompagne depuis plus de 20 ans des grands comptes du CAC 40 au travers de multiples expériences professionnelles.
Son équipe, passionnée par l’industrie, a pour mission de transformer l’expérience des employés dans les domaines de l’usine, de la qualité et de la supply chain.
Jérôme Lesca est Directeur Commercial du secteur Manufacturing & Utilities chez ServiceNow qu’il a rejoint en 2022.
Avec une experience commerciale de 25 ans chez plusieurs éditeurs français et américains, dont 17 ans chez Oracle, Jérôme accompagne depuis de nombreuses années les entreprises du secteur manufacturier dans leur transformation digitale.
Dans sa mission chez ServiceNow, Jérôme a pour objectif d’engager ses équipes sur les grandes transformations métiers de leurs clients pour co-construire avec eux des solutions innovantes et apporter des réponses concrètes aux enjeux d’aujourd’hui et de demain.
La Supply Chain est clairement au cœur des enjeux de satisfaction client, de performance opérationnelle et financière des entreprises françaises et ServiceNow souhaite être acteur des transformations digitales à opérer dans ce domaine.
Jérôme a à cœur d’être un des moteurs de ce nouveau partenariat avec France Supply Chain et de mettre son expérience et son engagement au service de ses membres.
Avec 15 ans d’expérience dans l’innovation, le numérique, l’électronique, les matériaux et l’ingénierie, Jérôme Praquin bénéficie d’une connaissance éprouvée de transformations réussies et de lancements de nouveaux produits en Europe et en Asie. Ces missions ont inclus la mise en place d’équipes de développement hardware et software, d’industrialisation, de la Supply Chain associée ainsi que du déploiement du système de management de la qualité.
Après avoir travaillé dans l’automobile, l’aéronautique, l’électronique grand public et les dispositifs médicaux, Jérôme a rejoint ServiceNow en 2022 en tant que Manufacturing Industry Go-To-Market Director, EMEA South, où il contribue à l’approche sectorielle de ServiceNow vers les entreprises industrielles et de fabrication.
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Le LAB ETI / PME lance un dispositif pour accompagner les entreprises dans la transformation de leur Supply Chain.
DÉPOSEZ VOTRE CANDIDATURE !
Le LAB ETI / PME lance un dispositif pour accompagner les entreprises dans la transformation de leur Supply Chain.
DÉPOSEZ VOTRE CANDIDATURE !
Vous allez réaliser une autoévaluation de la maturité de votre Supply Chain.
Cet autodiagnostic, crée par le LAB ETI/PME de France Supply Chain à partir d’une sélection de 22 questions du Référentiel d’Excellence de France Supply Chain, n’a pour objectif que de fournir une évaluation du degré de maturité des fondamentaux de votre Supply Chain et de vous positionner par rapport aux meilleures pratiques du terrain.
Les données renseignées sont à usage exclusif de France Supply Chain pour alimenter une base de données permettant à chaque entreprise répondante de se comparer par rapport à des moyennes anonymisées.
Afin de vous permettre de réaliser cette comparaison, le remplissage de ce diagnostic nécessite la collecte de vos coordonnées.
Vous allez réaliser une autoévaluation de la maturité de votre Supply Chain.
Cet autodiagnostic, crée par le LAB ETI/PME de France Supply Chain à partir d’une sélection de 22 questions du Référentiel d’Excellence de France Supply Chain, n’a pour objectif que de fournir une évaluation du degré de maturité des fondamentaux de votre Supply Chain et de vous positionner par rapport aux meilleures pratiques du terrain.
Les données renseignées sont à usage exclusif de France Supply Chain pour alimenter une base de données permettant à chaque entreprise répondante de se comparer par rapport à des moyennes anonymisées.
Afin de vous permettre de réaliser cette comparaison, le remplissage de ce diagnostic nécessite la collecte de vos coordonnées.
Le monde accélère, vous aussi. Ici, c’est l’espace de la supply chain par ceux qui la font : industriels, entreprises de négoce, distributeurs, grandes entreprises, ETI ou PME…
Mais aussi tous les prestataires qui contribuent à son développement.
La crise sanitaire a révélé ou accentué de grands défis et mis en lumière l’importance stratégique de la Supply Chain. France Supply Chain a répondu présent et lancé un mouvement.
Le monde accélère, vous aussi. Ici, c’est l’espace de la supply chain par ceux qui la font : industriels, entreprises de négoce, distributeurs, grandes entreprises, ETI ou PME… Mais aussi tous les prestataires qui contribuent à son développement.
MARDI 4 MAI DE 11h À 11h45
Face au manque d’attractivité de la filière, comment faire naître des vocations ? Quels leviers permettraient de valoriser les métiers et faire évoluer les mentalités ?
Or, l’e-commerce est à la croisée de nombreux chemins en matière de Supply Chain :
La Technologie… pour prévoir la demande, pour prendre, allouer ou exécuter les commandes, pour répartir les stocks…
Nous le savons à France Supply Chain, la technologie et les outils sont importants, mais ce qui prime, ce sont les équipes internes ou externes que nous animons qui font et feront la différence.
C’est en partageant nos expériences, en coconstruisant de nouvelles solutions que nous progresserons dans nos métiers.
Notre manifeste, rédigé à l’issue des travaux menés durant l’été 2020, est la matérialisation de notre projet que nous voulons durable, dans un monde qui change, où nos métiers mis en lumière en 2020, sont très attendus. Ce manifeste est la preuve qu’ensemble nous pouvons aller plus loin. Traçons notre sillon.
Bien amicalement,
La Supply Chain « Made in France », nous la voulons innovante, entreprenante, pleinement consciente de son empreinte écologique et des nouvelles exigences des consommateurs. Nous la voulons plus forte, plus grande, plus battante. Et toujours profondément humaine et vibrante, à l’image de tous ceux qui font battre son pouls au quotidien.
Notre modèle de Supply Chain est agile, connecté, résilient. Il contribue au développement local des entreprises tout comme à leur essor en leur permettant d’exporter dans le monde entier. L’exemple de champions nationaux tels que Michelin, L’Oréal ou Schneider en sont des témoignages criants. Notre secteur emploie aujourd’hui 1,8 million de personnes en France et ne compte pas s’arrêter là.
Le virage vers un mode de production plus pérenne est inévitable. Tous les indicateurs témoignent de l’urgence d’agir, la crise sanitaire du Covid-19 en tête. Nous en sommes conscients et nous souhaitons faire activement partie du changement.
Approvisionnement qui préserve les ressources, transports moins polluants…
Chacun de nos choix est une responsabilité.
Au sein de France Supply Chain, les responsables de plus de 450 entreprises échangent et trouvent ensemble des solutions pour réussir pleinement la transformation de leurs entreprises. Les « LABS » que nous animons, sont de formidables lieux de dialogue et de progrès : best practice, conférences, ateliers sur le digital ou sur le développement durable.
Toutes ces interactions nourrissent en profondeur le travail de ceux qui font évoluer le métier. Un métier qui propose des premiers emplois, des tremplins de carrière, et des parcours qualifiants, un métier qui donne sa chance à chacun, et ou aucune barrière n’entrave la réussite. C’est tout cela la Supply Chain, autant de forces qui participent au rayonnement du secteur.
Participer avec vos collaborateurs aux Labs et projets animés par France Supply Chain afin de passer de l’intention à l’action et faciliter ainsi la transformation des entreprises ;
« L’ensemble des collaborateurs qui suivent (…) France Supply Chain, sont très satisfaits de la richesse des contenus et des échanges. Nous sommes heureux de rejoindre une association aussi dynamique. » – Bertrand Neyret – Groupe Saint-Gobain
« le Groupe AVRIL est ravi de rejoindre France Supply Chain car l’ambition, les valeurs et les projets portés correspondent à nos attentes. » — Marc Raffo — Groupe AVRIL
Réactivité et agilité de la Supply Chain, efficience et fiabilité ainsi que la capacité à la résilience des organisations sont devenues des enjeux incontournables de la stratégie des entreprises. Aussi, devenue indispensable, la mesure de sa performance doit être structurée et régulière.
Pour aider les entreprises dans cette démarche, FRANCE SUPPLY CHAIN by Aslog a développé depuis plus de 15 ans, une méthodologie d’audit Supply Chain accessible à tous les professionnels de la Supply Chain.